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打了款没发货不退钱给打欠条

陈德文 2023-07-11 01:54 62次
打了款没发货不退钱给打欠条

如果您遇到了打款但未收到货物的情况,并且卖家不退款,您可以尝试以下方法来解决问题:

1. 与卖家沟通:首先,您应该尝试与卖家进行沟通,了解为什么没有发货,是否可以尽快发货,或者协商退款事宜。保持礼貌和耐心,以便于解决问题。

2. 检查您的交易记录:查看您的购物平台或支付平台的交易记录,确保您的款项已经支付。同时,确保您已经收到了卖家的发货确认。

3. 投诉:如果卖家未能解决问题,您可以在购物平台或支付平台上进行投诉。提供相关证据,如交易记录、聊天记录等,以便平台为您处理纠纷。

4. 拨打客服电话:联系购物平台或支付平台的客服电话,详细说明您的问题。他们可能会协助您调查交易,并提供进一步的解决方案。

5. 投诉到消费者权益保护部门:如果购物平台或支付平台未能解决问题,您可以投诉到消费者权益保护部门,如消费者协会、市场监管局等。

6. 法律途径:如果其他方法都未能解决问题,您可以考虑寻求法律途径。请咨询律师,了解您的权益,并考虑采取法律行动。

在进行任何行动之前,确保您了解法律法规,并遵守相关规定。同时,保持冷静和理智,以便于解决问题。