法律知识大全

当前位置:首页 > 行政相关 > 正文

商家隐瞒欺骗消费者派出所能管吗

蒋小松 2023-07-11 15:53 20次
商家隐瞒欺骗消费者派出所能管吗

商家欺骗消费者可以报警,但是不在警察受理范围。可以先跟商家积极协商赔偿,换货的事宜。如果协商不成的话,建议拨打消费者投诉热线进行投诉。也可以去消费者保护协会进行投诉。

欺骗消费者商家怎么赔

1、经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法欺骗消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度。2、从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。3、倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。如果商家拒绝按约赔偿,消费者可以向法院起诉主张权利。

发生消费纠纷后以下途径可以解决:

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、向有关行政部门投诉;

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。欺骗消费者商家怎么赔商家欺骗消费者,怎么办《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条、第五十五条