玻璃自爆要怎么索赔

钢化玻璃自爆可以向经销商或者厂家索要赔偿。

如果是钢化玻璃自动爆炸，非人为使用引起，虽不在保质期内商家也应负责赔偿。“三包”期是指期限内对产品的正常使用出现的问题退换，可是钢化玻璃发生爆炸已违反了产品基本的品质要求，因此根据产品质量法，商家应该赔偿。

清楚什么是钢化玻璃的自爆现象

钢化玻璃自爆，是指钢化玻璃在无外部直接作用的情况下而自动发生破碎的现象。

从严格意义上说，钢化玻璃只有在无荷载作用下发生的自发性炸裂才能称为自爆。实际建筑工程中，对于没有受到外力冲击、正常使用条件下、具有典型自爆裂纹的钢化玻璃破裂，比如日常虽然玻璃会承受风载荷，但也会归结为钢化玻璃自爆。

清楚怎样区分钢化玻璃是自爆还是人为原因造成的

简单地说，钢化玻璃自爆，在其玻璃上一般有明显的“蝴蝶斑”。而人为原因造成的，则人工痕迹比较明显，比如有弹孔、石块撞击、磕碰等肉眼能够明显分辨出来的形状特征。

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法律依据：

《产品质量法》第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。