保税仓发货都没有塑封吗

根据《中华人民共和国民法典》第六百一十条规定：因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。

因此商品如果存在质量问题商家拒绝退货则违法。如果不存在质量问题，建议仔细阅读商品详情及交易快照页面是否有明确约定“不支持七天无理由退货”、“商品售出非质量问题概不退换”等类似购买须知的明确约定。建议通过协商方式进行解决。