法律知识大全

当前位置:首页 > 行政相关 > 正文

京东收到的货与描述不符有补偿吗

王长玉 2023-07-11 13:07 89次
京东收到的货与描述不符有补偿吗

网购与实物不符的法律规定:

1、销售者应该向消费者提供商品的真实信息,实物与图片不符的,消费者有权要求退货。

2、消费者保存好相关的交易凭证可向商家要求退货。

3、经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。