商家不退款怎么投诉电话

消费者无法获得退款时，可以向工商部门投诉，若不满意投诉结果，可寻求消费者协会或其他调解组织调解，或根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或向法院提起诉讼维护权益。

法律分析

商家不退款消费者可以向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的，当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

拓展延伸

商家退款问题如何维权，法律规定及有效投诉途径

在面对商家不退款的问题时，消费者有权利维护自身权益。根据相关法律规定，商家应当按照合同约定或者消费者的合理要求进行退款。若商家拒绝退款，消费者可以采取以下有效投诉途径：首先，可以与商家进行沟通协商，表达自己的要求和诉求；其次，可以向消费者协会或者消费者权益保护组织投诉，寻求帮助和支持；此外，也可以向相关行政部门投诉，如工商局、市场监管部门等，他们有权介入调查并采取相应的处罚措施。此外，如果退款纠纷无法解决，消费者还可以通过起诉商家的方式寻求法律救济，向法院提起民事诉讼。维护自身权益需要明确的法律依据和合理的投诉途径，消费者应当充分了解相关法律规定，并积极行使自己的权利。

结语

维权途径多样，消费者可通过沟通、投诉、调解、仲裁、诉讼等方式维护自身权益。合理要求商家退款未果时，可向消费者协会、工商部门投诉，或寻求法律救济。消费者应了解相关法律规定，积极行使权利，确保自身合法权益得到保护。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。