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拼多多七天无理由退换货运费由谁承担

陈国华 2024-07-02 21:51 104次
七天无理由退换货运费由谁承担

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,消费者在收到商品之日起七日内,有权无理由退货,但特定商品除外。关于运费的承担,通常情况下,如果消费者希望退货,需要自行承担退回商品的运费,除非经营者和消费者之间有其他约定。这意味着,除非另有约定,否则消费者在进行七天无理由退换货时,需要自己承担退货的运费。

然而,在商品存在质量问题的情况下,所有邮费必须由卖家承担,以保障消费者的权益。此外,如果商品在退换过程中被洗过、影响二次销售,或人为破坏、标牌拆卸,通常不予退换。

因此,消费者在进行七天无理由退换货时,应了解并遵守相关规定,以确保自己的权益得到保障。如果消费者和经营者之间有关于运费承担的具体约定,应按照约定执行。