如何在速卖通官网卖家入口查询订单记录？新手必看！

速卖通作为全球领先的跨境电商平台，其卖家入口提供了丰富的订单管理功能。新手卖家常常遇到如何查询订单记录的问题。本文将详细介绍如何在速卖通官网卖家入口查询订单记录，帮助卖家高效管理订单，提升运营效率。

一、登录速卖通卖家中心

首先，打开速卖通官网（aliexpress.com），点击右上角的“Seller Center”进入卖家中心页面。如果您已经是注册卖家，请直接输入您的用户名和密码登录。如果您还没有注册，可以按照页面提示完成注册流程。 登录后，您将被重定向到卖家中心首页，这里集中展示了您的店铺概况、待处理订单、消息通知等重要信息。

二、进入订单管理页面

在卖家中心首页，找到左侧导航栏中的“Orders”选项，点击进入订单管理页面。在这里，您可以查看所有订单的详细信息，包括订单编号、买家信息、商品详情、交易状态等。 为了方便查找特定订单，页面顶部提供了多种筛选条件，如订单状态（待付款、待发货、已发货、已完成）、订单时间、买家ID等。您可以根据实际需求选择相应的筛选条件，快速定位到目标订单。

三、查询具体订单记录

在订单管理页面，找到您想要查询的具体订单，点击订单编号即可进入订单详情页。在这里，您可以查看订单的所有相关信息，包括但不限于： - 订单基本信息：订单编号、创建时间、订单状态等。 - 买家信息：买家账号、联系方式、收货地址等。 - 商品信息：商品名称、数量、单价、总价等。 - 物流信息：发货单号、物流跟踪链接等。 - 备注信息：买家留言、卖家备注等。 - 支付信息：支付方式、支付时间、支付金额等。 通过这些详细信息，您可以全面了解订单情况，及时处理相关事务。

四、导出订单记录

如果您需要保存或备份订单记录，可以在订单管理页面进行导出操作。点击页面顶部的“Export”按钮，选择需要导出的订单范围（如最近一个月、最近三个月等），然后点击“Download”下载订单记录文件。 导出的文件通常为CSV格式，您可以使用Excel等电子表格软件打开并查看。导出订单记录有助于您进行数据分析、财务结算等工作，提高工作效率。

五、注意事项

在查询和管理订单时，请注意以下几点： - 定期检查订单状态，确保及时处理买家的咨询和投诉。 - 保持良好的沟通态度，耐心解答买家的问题，维护良好的店铺形象。 - 注意保护买家隐私，不要泄露或滥用买家的个人信息。 - 及时更新物流信息，确保买家能够准确追踪包裹状态。 遵循以上建议，可以帮助您更好地管理订单，提升店铺运营质量。

总结来看，速卖通卖家中心提供了强大的订单管理功能，帮助卖家高效处理订单事务。通过登录卖家中心、进入订单管理页面、查询具体订单记录、导出订单记录等步骤，您可以轻松掌握订单情况，优化店铺运营。希望本文的介绍对您有所帮助，祝您在速卖通平台上取得优异成绩！